FBA的全称是Fullfillment By Amazon，中文翻译是亚马逊物流，是亚马逊提供的代发货业务，具体包括仓储、拣货、包装、配送、收款、客服及退货处理等物流服务。
1.货物超过半个卡板必须使用托盘包装，用7.5吨以上的货车派送;
2. 单层堆放的卡板不得超过1.7米，双层叠放的卡板不得超过3米，货物必须从货车尾部装卸;
3. 送货的卡板必须允许AMAZON PPT/FLT从车尾卸货;
4. 装有双层的卡板必须使用连接式卡车送货;
5. 运送的货物不能被其他非AMAZON的货物挡住;
6. 如果没有提前预约，AMAZON仓库将拒绝收货。在预约的同时，要确保件数，箱数和卡板数量准确;
7. 单件超过15KGS的货物要使用托盘;
8. 派件文件，包括派送单必须放在醒目的位置;
9. 升降尾板必须必须符合AMAZON的要求;
10.货物必须在预约时间内抵达(时差在半个小时以内允许)，如果不能在规定的时间抵达，需在相关的预约邮件中提前告知;
11. 送货卡车必须保证卸货安全，如卡板不得倾斜，车辆底板不能有破损等;
12. 运输过程中如有损坏货物，AMAZON将拒收;
13. 任何车辆高度不的超过4.2米，且必须有完整的可折叠的后门;
14. 在卸货完成之前，货车钥匙必须交给AMAZON员工;
15. 送货司机必须身着高亮度上衣和安全性高的鞋子。
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